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LinkStationデータ復旧

2012.4.9

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 NASを認識しない

高知県高知市(医療サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-250GL
  • 250GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/3時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

バッファロー製のLinkStation LS-250GLを共有して使用していました。
先日までは特に問題なく
バッファロー製のLinkStation LS-250GLを使用出来ていました。

いつものようにショートカットからデータを開こうとしたら
「ファイルが見つかりません」と出てきてしまい
データが開けなくなってしまいました。

どうしてなのか全く分からない為、
PCに詳しい方に相談したところ
恐らくLS-250GLが認識していない、とのことでしたが
私自身さっぱりなので
診断無料、見積無料の御社に連絡をしました。

診断内容

診断ツールにてBuffalo LinkStation LS-250GLのHDDの診断をしたところ
HDDに物理的な障害はありませんでした。
その後、専用機材にてバッファロー製の
LinkStation LS-250GL内にあるHDDからデータを解析をし、
必要データの取得を行いました。

復旧結果

LinkStationから99%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

バッファロー製のLinkStation LS-250GLでは
HDDが1枚で物理障害とみられるものが無かった為
比較的短時間での復旧が出来ました。

障害のあるHDDに共通していえる事は、
異常が発生したまま操作続行させる事は厳禁です。
状況によっては、事態が悪化する可能性もあります。
そうなりますと、復旧作業が複雑化してしまい
お時間もかかる恐れもありますので
まずは電源を落とし弊社スタッフにご相談ください。

弊社はデータ復旧のプロです。
迅速丁寧にお客様の大事なデータを
一生懸命診断復旧させていただきます。

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