高知のデータ復旧(サーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスク)なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

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ハードディスクのデータ復旧

2012.11.6

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例1 セーフモードを繰り返すPCからのデータ復旧

高知県高知市・個人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • デスクトップPC/DELL
  • Vostro260
  • 500GB 2台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/2時間
大阪駅前オフィスでのデータ復旧

お客様からの症状

少し前から不明なエラーがでていたのですが
キャンセルをすればそのまま使えていたため
面倒だとは思いつつもそのまま使っていました。

ある日、フリーズをしてしまいどうやっても
シャットダウンができなかったため強制終了させました。
その後、再起動させてみるとセーフモードになってしまい
何度やってもセーフモードを繰り返し起動できなくなってしまいました。

ワード、エクセル、音楽、写真などデータはたくさんありますが
重要なのは一部で家族の写真とか趣味のための資料などです。
時間はかかってもいいのでデータ復旧をお願いします。

ハードディスクは、中に2台入っていて1台はバックアップや大きいデータを保存しています。

診断内容

DELL Vostro260の内蔵ハードディスクを取り出して障害状況を専用機器にて診断を行いました。

その結果、2台とも特に物理障害はありませんでした。

復旧結果

システムの入った内蔵ハードディスクはそのままでは一部のデータがみえていないことがわかり専用機器にてスキャンをしたところ、無事データを抽出することができました。

データ用として使っていた内蔵ハードディスクからも専用機器にて確認したところデータを抽出することができました。

最終的にDELL Vostro260から99%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回は、お客様がご指定されたデータ量としては3GBほどであったため
比較的早くデータ復旧をしてお客様にデータの確認をしていただくことができました。

お客様からは「必要なデータが全部あった、助かりました」とのお話しがありました。
またお客様自身が過去にハードディスクをクラッシュさせてしまい大事なデータを失ってしまった経験があるので、システム用のハードディスクとデータ用ハードディスクを分けてみえたそうです。
そういったこともあり、大事なデータについてはほぼ100%をお客様にご納品できたと思います。

リプラスでは、オンラインバックアップサービス「TENMA」をご提供しております。
インターネットを通じてデータセンターにデータを保存、取り出しできますので、機器の故障によるデータ復旧のリスクを無くすことができます。
データ復旧会社で、データの復旧だけでなくデータを守ることをご提案できるのはリプラスだけです。
ぜひ何かお困りがありればリプラスまでご連絡、ご相談ください。

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ハードディスク故障のエラーの症例

 

起動時に、ロゴ画面から先に進まない

ロゴ画面から、先にすすまない。

黒い画面にえらメッセージが表示されて先に進まない。動かない

黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。

青い画面に英語のエラーメッセ維持が表示され、そこから動かない

青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。

黒い画面にエラーのメッセ維持が表示され止まる

英語のメッセージが出て止まってしまう。

MACが起動しない

MACが起動しない。

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。

カチカチ変な音がする

カチカチ、変な音がする。

ブザーが止まらない

ブザー音が止まらない !

ステータスランプが点滅して、認識しない

ステータスランプが点滅して認識しない!



何にも動かない!起動しない。エラーメッセージが表示される!ネットワークやハードディスクにアクセスできない!RAID崩壊と表示される!誤ってデータをフォーマットしてしまった!削除してしまった!

その他のハードディスク故障時のエラー症例はこちら

このような状態で、強制終了、再起動を繰り返すと、症状が悪化し、重要なデータがどんどん消えてしまう可能性があります!すぐに電源を切りご相談下さい!

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

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