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サーバ専門データ復旧
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例7 Windowsが起動しなくなったサーバからのデータ復旧
高知県香美市・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバ機／DELL社製
- PowerEdge T300
- 600GB×4 SAS RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 3時間／6時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
サーバ機（DELL社製PowerEdge T300）を社内のメインサーバとして運用していた。
ある朝出社すると、なんの前触れもなくアクセス不能になっていた。
サーバ本体を確認すると、画面が真っ暗になっていた。どうやらダウンしたようで、再度電源を投入したがやはり画面が真っ暗で起動しない。
何度か繰り返したが、状況は改善されず、やがて社内から「仕事にならない」との声がぽつぽつと聞こえはじめた。
そこに至って焦り始め、保守業者やメーカに問い合わせたが、解決策は出ず、万策尽きてしまった。
社員の1人がインターネットでデータ復旧業者を探してくれたので、一縷の望みをかけて依頼をすることにした。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 問題が発生したサーバーのデータ復旧に成功！
高知県南国市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー / HP
- HP ProLiant ML310
- 36GB 2台構成 RAID0
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分 / 3時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
社内でサーバーとしてHP ProLiant ML310を使用していました。前日までは問題はなかったのですが、朝方出社したら、HP ProLiant ML310がシャットダウンしていました。HP ProLiant ML310の電源を入れたのですが起動しません。
HP ProLiant ML310にはお客様に提出するデータ等を保存していました。喫緊でお客様にお渡しするデータはありません。そのため、時間がかかっても良いので、少しでも多く復旧出来るようにお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 使用できなくなったサーバーからのデータ復旧に成功
高知県高知市・法人様（サービス業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー / 富士通
- PRIMERGY TX300 S4
- 73GB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 60分 / 6時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
PRIMERGY TX300 S4を社内のファイルサーバーとして使用してました。異音等は発生しておらず、問題無く使用できていたのですが、先日突然どのPCからもアクセスすることができなくなりました。
保守の方に確認していただいたところ、ハードディスクに問題が発生しているとのことでした。ハードディスクを交換すれば症状は改善されるとのことでしたが、その場合、PRIMERGY TX300 S4に保存していたデータの保証はできないため、データ復旧業者にデータ復旧を依頼した方がよい、とご助言をいただきました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例4 起動しなくなったDELL社製サーバからのデータ復旧
高知県高知市・法人様（官公庁）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバ機／DELL社製
- PowerEdge T100
- 2TB×2 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 3時間／10時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
DELL社製のサーバ機（PowerEdge T100）が起動しなくなった。
停電が発生し、それ以降起動しなくなってしまった。再起動してみても、黒い画面に白い文字が表示されるのみで、Windowsが起動しない。
メーカに相談したところ、修理対応が必要で、早くても数日かかると言われた。また、修理対応のみで、データ復旧はできないと言われた。
サーバ内には業務に関わる重要なデータが入っており、データが消えてしまうのは大変困る。また、日常業務で使用するデータなので、早急なデータ復旧を依頼したい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 サーバダウンが発生！ 特急データ復旧！
高知県南国市・法人様（情報通信業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- サーバ機／HP社製
- HP ProLiant DL180 G6
- 1TB×8 RAID1、RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 12時間／36時間
お客様からの症状
業務で使用しているファイルサーバ（HP社製 ProLiant DL180 G6）が起動しなくなった。
2台でRAID1を組んでいるシステムは問題なく起動するが、肝心のデータ領域（Dドライブ）が認識されない状態。
社内の基幹サーバで、業務で使用するエクセルファイルやppt、pdf、doc、jpgなどなど、重要なデータが満載されているため、業務に支障がでてしまっている。
特急でデータ復旧を依頼したい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 サーバにハードディスク障害が発生！
高知県土佐市・法人様（建築業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- サーバ機／IBM社
- xSeries206
- 73.4GB×3 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 1時間／4時間
お客様からの症状
IBM社製サーバ機（xSeries206）をご使用。
突如として起動しなくなった。再起動などを試みたがBIOS画面からも先に進まない。
よくよく確認してみれば、BIOS上で3本のハードディスクの内、2本が認識されていなかった。
メーカなどに問い合わせてみたところ、どうやらハードディスクが故障しているとのこと。
導入後、10年程度経過しており、その間特に障害もなく、それゆえバックアップなどの作業も行っていなかった。
サーバ内には業務上の帳票データや台帳データが入っており、復旧できなければ大問題になる。
業務も停止してしまっているため、早急なデータ復旧を依頼したい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 サーバが起動しなくなった！
高知県高知市・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- サーバ機／DELL
- PowerEdge400SC
- 80GB×4 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 40分／3時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
DELL社製サーバ機（PowerEdge400SC）が起動しなくなった。
オフィスのレイアウト変更があり、サーバ機を移動した。移動先でサーバ機を起動したところ、起動しない状態に陥った。
具体的にはBIOSより先に進まず、OSが起動しない。メーカなどに問い合わせたが、修理対応などでデータの保証はしないと言われ、それでは困ると保留にしてある。
中には業務で使用するデータが入っており、データが復旧できないと大変困る。また、至急希望。高知県内でデータ復旧業者がなく、出張でのデータ復旧を希望したい。
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