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ハードディスクのデータ復旧
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 PCが外付けHDDを認識しなくなった
高知県南国市・個人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 外付HDD / Buffalo
- HD-LS1.0TU2
- 1TB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分 / 4時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
パソコンにHD-LS1.0TU2を接続しても、パソコンがHD-LS1.0TU2を認識しなくなってしまいました。HD-LS1.0TU2の電源を入り切りしたり、USBを接続しなおしてみても、HD-LS1.0TU2を認識しません。HD-LS1.0TU2には自分の趣味や家族共通のも含めて色々なデータを入れていました。
HD-LS1.0TU2にしか保存していなかったデータも多いため、時間がかかっても良いのでHD-LS1.0TU2のデータの復旧をお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 使用出来なくなった機器からのデータ復旧に成功
高知県高知市・個人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- ポータブルハードディスク/IODATA
- HDPC-U500K
- 500GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/5時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
ポータブルハードディスク「HDPC-U500K」が使用出来なくなってしまいました。PCに接続し、使用しようとしても「フォーマットしてください」と表示され、データにアクセスすることが出来ません。HDPC-U500Kを別のPCに接続してみたのですが、状況は改善しませんでした。
HDPC-U500Kには家族の写真やビデオ、家計簿等、色々と保存していました。特に家族関係のものはHDPC-U500Kにしか保存していませんでした。家族の大切な思い出ですので、なんとかデータ復旧をお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例4 起動しなくなったパソコンからのデータ復旧に成功！
高知県高知市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- ノートパソコン/富士通
- LIFEBOOK WU1/M
- 500GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/10時間
お客様からの症状
LIFEBOOK WU1/Mを仕事で使用していました。先日、突然フリーズしてしまいました。そのため再起動を行ったのですが、起動しなくなってしまいました。状況としましては、黒い画面に白い文字が表示され、一切OSが立ち上がらない状態となっています。
LIFEBOOK WU1/Mには仕事に使っているワード、エクセルなどの業務データが全て入っています。バックアップも作っていなかったため、これらデータが消えてしまうのは大変困ります。業務にこれ以上支障が発生する前に、早急にデータ復旧をお願いいたします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 ノートPCが黒い画面になり、使えなくなった！
高知県南国市・法人様（官公庁）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- ノートPC／東芝社製
- NX/78HWH
- 250GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分／5時間
お客様からの症状
東芝社製ノートPCをご使用。
ある日、出社し、起動したところ真っ黒な画面に白い文字が表示され、まったく起動しない状態だった。
電源を再投入などしても状況は改善されなかった。
やむを得ず、他部署の詳しい者に調べてもらったら、どうやら壊れているようだと言われた。
メーカに電話したが、なかなかつながらず、ようやくつながったと思ったら時間がかかると言われた。
日常業務に使用しており、1日でも早いデータ復旧を必要としている。メーカ対応はあきらめ、専門のデータ復旧業者を探すことにした。
そしてインターネットで調べた結果、南国市に受付窓口のあるWin-Get!へお電話いただけたそうです。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 突然パソコンに認識しなくなった外付けハードディスクからのデータ復旧！
高知県高知市・法人様（食品製造）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 外付けハードディスク/IODATA
- HDC-U320
- 320GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/5時間
お客様からの症状
業務で使用していた外付けハードディスク/HDC-320が、突然パソコンに認識されなくなった。電源を入れなおしてみたが状況は変わらなかった。モータが回っている様子で、カチカチ音ではないが通常とは違う音がしているような気がする。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 セーフモードを繰り返すＰＣからのデータ復旧
高知県高知市・個人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- デスクトップＰＣ／ＤＥＬＬ
- Vostro260
- 500GB 2台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 １時間／２時間
- 大阪駅前オフィスでのデータ復旧
お客様からの症状
少し前から不明なエラーがでていたのですが
キャンセルをすればそのまま使えていたため
面倒だとは思いつつもそのまま使っていました。
ある日、フリーズをしてしまいどうやっても
シャットダウンができなかったため強制終了させました。
その後、再起動させてみるとセーフモードになってしまい
何度やってもセーフモードを繰り返し起動できなくなってしまいました。
ワード、エクセル、音楽、写真などデータはたくさんありますが
重要なのは一部で家族の写真とか趣味のための資料などです。
時間はかかってもいいのでデータ復旧をお願いします。
ハードディスクは、中に２台入っていて１台はバックアップや大きいデータを保存しています。
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ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 （論理障害）や、ハードウェアの故障などが原因の障害（物理障害）で起こります。
ロゴ画面から、先にすすまない。
黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。
青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。
英語のメッセージが出て止まってしまう。
ＭＡＣが起動しない。
フォーマットしますか？と表示されデータが見えない。
カチカチ、変な音がする。
ブザー音が止まらない ！
ステータスランプが点滅して認識しない！
